よくあるご質問 FAQ

人工乳房ヴィーナスについてよくあるご質問

  • Question
    保証期間、耐用年数はどのくらいですか?
  • Answer
    ヴィーナスの保証期間はお買い上げ日より1年です。1年以内に破損した場合は無償で新しいヴィーナスと交換いたします。
    (故意による破損に関しましては保証できかねますので予めご了承願います。
    また、耐用年数はヴィーナスのお手入れ方法や保管状況などにより異なります。)
  • Question
    乳首の色が薄いように見えますが、色の調整は出来るのでしょうか?
  • Answer
    残念ながら、着色は出来ません。申し訳ございません。
  • Question
    ゆったりとしたブラジャーを着けたときズレませんか?
  • Answer
    ゆったりとしすぎるブラジャーですとずれる可能性があります。
    また体にしっかりと合っていないと、ヴィーナスが重く感じすぎることもございます。
    適正サイズのブラジャー着用をお勧めいたします。
  • Question
    医療用接着剤等による皮膚への貼り付けは出来ますか?
  • Answer
    肌がかぶれたりするため、あまりお勧めしておりません。どうしても付けたいという場合は、肌との相性をよくご確認の上お試しください。
    尚、肌トラブルが起こった際はすぐに接着剤のご使用はお控えください。また、接着剤の使用に関しまして、弊社では責任を負いかねますので、あらかじめご了承の程お願い申し上げます。
  • Question
    ずっとカバーをして使っていましたが、表面のビニールの端が破けてしまいました。修理など出来るのでしょうか?
  • Answer
    破損してしまった場合、ヴィーナス本体の修理を行うことは残念ながら出来ません。
    そのまま使用されますとシリコンが袋から出て衣服に付着することがございますので早めのお取替えをお勧めいたします。
  • Question
    ヴィーナスと外側のフィルムの間に空気が入ってきたようなのですが・・・?
  • Answer
    すぐに使用に支障が出るわけではありませんが、ご使用を続けられるとそこから破損してくる恐れがございます。
    お早めにお取替えいただくことをお勧めいたします。
  • Question
    どのような形で配達されるのでしょうか?
  • Answer
    商品配達の場合は“衣料”としてお送りいたしますので、商品の内容はお客様が袋を開けるまでわかりませんのでご安心ください。
    その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
  • Question
    カバーのみ別売りで購入できますか?
  • Answer
    カバーのみの別売りは1枚1,050円となっております。
    お電話で受付けておりますのでお気軽にご連絡ください。
  • Question
    重さはどれくらいですか?
  • Answer
    詳しくは重さ表をご参照ください。腕を上下させてもヴィーナスの適度な重みがあればずり上がったりすることはありません。
    適度な重みも意外に重要なのです。
  • Question
    夏、汗で蒸れたりしませんか?
  • Answer
    ヴィーナスは専用カバーを装着してからブラジャーの中に入れこみますので、汗をかいてもカバーが汗を吸い取ってくれます。
    またカバーを洗い替えるだけで常に快適な装着感が得られます。
  • Question
    温存用のヴィーナスはありますか?オーダーメイドでも良いのですが・・・。
  • Answer
    現在、温存用のヴィーナス及びオーダーメイドの取り扱いはございません。
    皆様からのご要望が多いようであれば今後検討をしたいと思います。
  • Question
    形はどうやって選べばいいんですか?
  • Answer
    胸元まで切除された方についてはドロップタイプをお勧めしますが、ほとんどの方がフラットタイプで対応出来ています。
    迷われた場合には弊社ブレストアドバイザーまでお尋ねください。

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レディースメディカルケアセンター TEL.075-441-1177 FAX.075-441-1178